授業が実施されない
カテゴリーから探す授業時間になっても先生が授業ルームに入ってこない場合は?
アプリの授業詳細ページのメッセージ機能より、授業ルームに入室して待機している旨を先生にお伝えください。
ex)「授業時間になったので、授業ルームに入って待っています。」
授業が終了するまで先生が入ってこなかった場合は、「違反報告」から運営までお問合せください。
運営側で調査・確認をした上で返金処理をさせていただきます。
また、長時間の遅刻や早退があった場合も部分返金の対象となる場合がございますので、運営までお知らせください。
※授業に関する違反報告は授業終了後72時間までとなっております。ご注意ください。