メッセージでのお困りごと

① 保護者(生徒)様にリマインドを送りましょう

保護者(生徒)様は先生が送ったメッセージに気づいていない場合があります。

「いかがでしょうか？」「こちらご確認お願いできますでしょうか？」など、再度メッセージを送りましょう！

② 「いつまでに返事がほしいのか」を明確にして、その旨を保護者に伝えましょう

例えば、「授業準備のために、授業1日までに教材のお写真をお送りいただくよう、お願いします！」など、期限を設けて依頼しましょう。

先生がいつまでに教材の写真が必要なのか、あらかじめ保護者の方に伝えておきましょう。

授業準備に必要な情報や教材の写真が保護者(生徒)様から共有されない場合は、このように対応してください。

①と②の対応をしたが、保護者の方からメッセージの返信が来ない場合は、下記いずれかの対応をし、メッセージにてその旨を保護者の方に伝えてください。

・授業中にお聞きしながら進める

マッチングが成立して授業実施が確定した時点から、先生と保護者様でメッセージのやりとりを行なっていただけます。

やりとりができるのは授業終了後72時間までとなっておりますので、その点ご承知いただきますようお願いいたします。
※72時間を超えてしまいますとやりとりができなくなってしまいます。その点ご留意ください。