外部送信される利用者情報に関する公表事項
制定日:2026年5月23日
株式会社Teach
株式会社Teach(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する家庭教師マッチングプラットフォーム「Teach」(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の端末から外部の事業者に対し、利用者に関する情報を送信させる場合があります。電気通信事業法第27条の12の規定に基づき、当該情報送信の概要を以下のとおり公表いたします。
1. 送信される情報の内容、送信先及び利用目的
本サービスでは、以下の外部送信プログラムを利用しています。
(1) Google Analytics
- 提供事業者:Google LLC(米国)
- 送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、リファラ、ブラウザ・OS情報、画面解像度、言語設定、サイト内行動履歴(クリック、滞在時間等)
- 送信先での利用目的:当社サイトの利用状況の分析、サービス改善のための統計データ作成
- 送信先の情報の取扱い:https://policies.google.com/privacy
- オプトアウト:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
(2) Google広告/Googleタグマネージャー
- 提供事業者:Google LLC(米国)
- 送信される情報:Cookie識別子、広告識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、リファラ、コンバージョン情報、デバイス情報
- 送信先での利用目的:広告効果の測定、リターゲティング広告の配信、各種計測タグの管理・配信制御
- 送信先の情報の取扱い:https://policies.google.com/technologies/ads
- オプトアウト:https://adssettings.google.com/
(3) Meta Pixel(Facebookピクセル)
- 提供事業者:Meta Platforms, Inc.(米国)
- 送信される情報:Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、ボタンクリック等の行動情報、ブラウザ情報、Facebook/Instagramアカウントに関連付けられた情報(当該サービスにログイン中の場合)
- 送信先での利用目的:Facebook広告・Instagram広告の効果測定、ターゲティング広告の配信最適化
- 送信先の情報の取扱い:https://www.facebook.com/privacy/policy/
- オプトアウト:Facebookアカウントの広告設定画面、又はMetaヘルプセンター(https://www.facebook.com/help/568137493302217)に記載の手順による
(4) Stripe(決済サービス)
- 提供事業者:Stripe, Inc.(米国)/Stripe Japan株式会社
- 送信される情報:決済処理に必要な情報(決済金額、注文識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、不正利用検知のためのデバイス特性情報等)。なお、クレジットカード番号等の決済情報は利用者の端末から直接Stripeに送信され、当社のサーバーを経由いたしません。
- 送信先での利用目的:クレジットカード等による決済処理、不正利用の検知・防止、本人認証
- 送信先の情報の取扱い:https://stripe.com/jp/privacy
※ Stripeへの情報送信は、本サービスにおける決済機能の提供に必要不可欠なものであり、電気通信事業法施行規則第22条の2の29第1号に定める「電気通信役務の提供に当たり真に必要な情報」に該当するものと考えております。当該機能を無効化された場合、決済を完了することができません。
(5) Claude(Anthropic API)
- 提供事業者:Anthropic, PBC(米国)
- 送信される情報:利用者がAI機能において入力したテキスト、質問内容、関連するサービス利用コンテキスト情報、APIリクエストに付随する技術情報(IPアドレス、タイムスタンプ等)
- 送信先での利用目的:本サービスにおけるAIによる学習サポート機能、自動応答機能等の提供。なお、Anthropicは、API経由で受信した入力データを自社の生成AIモデルの学習目的には使用しないことを表明しています。
- 送信先の情報の取扱い:https://www.anthropic.com/legal/privacy
2. 同意の取得及び拒否の方法
利用者は、以下の方法により、上記の外部送信を拒否し、又はその範囲を制限することができます。
- 各プログラム提供事業者が提供するオプトアウト機能を利用する(上記各項に記載のURLをご参照ください)。
- ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否し、又は既存のCookieを削除する。
- ブラウザのプライバシー機能(トラッキング防止機能等)を有効化する。
なお、上記の措置を講じられた場合、本サービスの一部機能(決済機能、AI機能、ログイン状態の保持等)が正常に動作しないことがあります。あらかじめご了承ください。
3. 個人情報の取扱いについて
本公表事項に基づき送信される情報のうち、個人情報に該当するものの取扱いについては、当社プライバシーポリシーの定めに従います。
4. 本公表事項の変更
法令の改正、本サービスにおける外部送信プログラムの追加・変更・廃止等に伴い、本公表事項の内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
5. お問合せ先
本公表事項に関するお問合せは、以下までご連絡ください。
株式会社Teach
お問合せ窓口:info@t-ch.co.jp / お問い合わせフォーム