いつもTeachをご利用いただきありがとうございます。新機能「すぐマッチ」の開始にあわせて、利用規約を下記のとおり改定いたしますので、お知らせいたします。
改定の概要
- 告知日: 2026年11月7日
- 施行日: 2026年11月10日
通常の授業（スケジュールからの予約・募集・オファー・リクエスト）のルールは変わりません。すぐマッチをご利用のときだけ、下記の第15条の2が適用されます。
変更点 第15条の2（すぐマッチに関する特則）の新設
すぐマッチは、先生を選んでから約5分後に15分の授業が始まる機能です。時間・料金・キャンセルの扱いが通常の授業と異なるため、専用の決まりを1条追加します。
主な内容
- すぐマッチの授業も、通常の授業と同じく保護者と先生の間の契約です。Teachは契約の当事者ではなく、報酬の支払いの収納代行を行います
- 料金と先生の報酬は、画面に表示される1回あたりの定額です
- 先生のエントリーは取り消せません
- 授業が成立したあとは、ご都合による取り消しはできません
- 開始時刻から5分を過ぎても相手が入室しないときは、未入室の報告ができます。報告した時点で授業は中止になります
- 報告は、授業の終了時刻から72時間以内にお願いします
追加する条文
| 現行 |
（なし） |
| 改定後 |
第15条の2（すぐマッチに関する特則）
- 「すぐマッチ」とは、保護者または生徒が本サービス上で問題を投稿し、エントリーした先生の中から1名を選ぶことで、15分間の授業を受けられる機能をいいます。
- すぐマッチにおいて、保護者または生徒がエントリーした先生の中から1名を選び、授業料の決済が完了した時点で、保護者と先生との間で家庭教師契約が成立するものとします。この家庭教師契約は保護者と先生との間の契約であり、第11条第3項、第6項および第12条第3項の定めが適用され、弊社は家庭教師契約の当事者とはなりません。
- すぐマッチによる授業（以下「すぐマッチ授業」といいます）で保護者が支払う金額（報酬、システム手数料およびシステム手数料に対する消費税）および先生が受け取る報酬の額は、第12条第1項および第2項の定めにかかわらず、本サービス上に表示する1回あたりの定額とします。先生はエントリーにより、保護者は先生を選ぶことにより、この金額で家庭教師契約を締結することに合意するものとします。弊社は、第12条第3項のとおり、保護者から先生への報酬の支払いの収納代行を行います。
- すぐマッチ授業には、本条の定めが本規約の他の定めに優先して適用されます。本条に定めのない事項は、本規約の他の定めによります。
- 先生は、投稿された問題の画像および説明を確認したうえでエントリーするものとし、第11条第4項第3号に定める事前の準備は、これをもって足りるものとします。先生は、エントリーを取り消すことはできません。
- 保護者、生徒および先生は、本サービス上に表示される授業開始時刻までに入室するものとします。入室が遅れた場合でも、授業の終了時刻は延長されません。
- 授業開始時刻から5分を経過しても相手方が入室しない場合、保護者、生徒または先生は、本サービス上で未入室の報告をすることができます。報告があった時点で当該授業は中止となり、報告は取り消すことができません。
- 前項の報告があった場合の取扱いは、次のとおりとします。入室の有無は、本サービスの記録に基づき弊社が確認します。
(1) 先生の入室が確認できない場合：保護者が支払った金額の全額を返金し、先生の報酬は支払われません。
(2) 生徒の入室が確認できない場合：第11条第5項第4号の定めにかかわらず、当該授業は実施されたものとみなし、返金は行わず、先生の報酬は全額支払われます。
(3) 相手方の入室が確認できる場合、その他前2号によることが適当でない場合：弊社が事実を確認のうえ、返金および報酬の取扱いを決定します。
- 第15条第1項の定めにかかわらず、家庭教師契約が成立した後は、保護者、生徒および先生のいずれも、自己の都合により授業を取り消すことはできません。返金は、前項に定める場合に限ります。
- 第7項の報告およびすぐマッチ授業に関する違反報告は、授業の終了時刻から72時間以内に行うものとします。
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施行日
改定後の利用規約は2026年11月10日より施行いたします。施行日以降の本サービスのご利用をもって、改定後の規約に同意いただいたものとみなします。最新の利用規約は利用規約ページにてご確認ください。
「すぐマッチ」の提供開始日は、決まり次第アプリ・メールでご案内します。本規約の施行日（2026年11月10日）は、すぐマッチの開始日とは異なる場合があります。
今後ともTeachをよろしくお願いいたします。
