授業詳細ページのメッセージ機能を使い、先生に連絡してください。
生徒側都合での遅刻の場合は遅れた時間分の返金などはできかねますので、遅刻することのないようお気をつけください。

先生側の都合での遅刻・早退などがあった際、一部返金対象となる場合がございますので、以下の報告フローに沿って運営までご報告ください。
※生徒側都合での遅刻・早退の場合は返金できかねますので、遅刻・早退のないようお気をつけください。

「support@t-ch.co.jp」のメールアドレス宛、または【マイページ＞お問い合わせ】から運営まで下記の内容をご報告ください。

・キャンセルしたい授業日時
・先生のニックネーム
・生徒のニックネーム
・キャンセル理由

※下記をコピーしてお使いください

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①返金希望の授業日時
YY/MM/DD　○○ : ○○ 〜 ○○ : ○○

②先生のニックネーム
〇〇先生

③生徒のニックネーム
△△△△

④返金希望の理由
△△△△のためX分の授業料を返金希望

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運営にて内容を確認した後、返金処理を実行いたします。

※調査・確認にはお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
※返金の反映には数日程度かかる場合がございます。詳細についてはクレジットカード会社にお問い合わせください。
※内容によっては返金とならない場合がございます。